Livrare digitală și retragere

Ultima actualizare: 26.10.2026.

Cum se livrează

După plata confirmată de Stripe, ești redirecționat pe pagina de descărcare de pe postorganizat.ro.
În câteva minute primești un e-mail cu linkul de descărcare, valabil 30 de zile, și cu confirmarea comenzii.
Factura vine separat, pe e-mail, de la SmartBill.

Produsul este un fișier PDF (A4, aprox. 24 de pagini). Ai nevoie doar de un cititor PDF (orice telefon sau calculator are unul). Nu se livrează nimic fizic și nu există costuri de livrare.

Nu ai primit produsul?

Uită-te în folderul Spam/Promoții. Dacă tot nu-l găsești, scrie-ne la contact@postorganizat.ro cu adresa de e-mail folosită la plată și îți trimitem linkul din nou, de obicei în aceeași zi.

Dreptul de retragere – conținut digital

La plată îți ceri în mod expres livrarea imediată a conținutului digital și confirmi că știi că pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce începe furnizarea (art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014). Confirmarea acestui acord apare și în e-mailul de livrare.

Dacă ai o problemă reală (fișier corupt, nu se deschide, ai plătit de două ori), scrie-ne: îți trimitem fișierul din nou sau îți dăm banii înapoi.

Dacă nu ai dat acordul de mai sus sau furnizarea nu a început, te poți retrage în 14 zile de la cumpărare prin funcția online „Retrageți-vă din contract aici”.